28.11.2017

Palaute on osa työpaikan vuorovaikutusta. Toimiva vuorovaikutus ja rakentava palaute ovat liima, joka yhdistää eri ihmisten osaamisen luottamusta vahvistavalla tavalla. Seuraavat vinkit on suunnattu palautteen antajille ja vastaanottajille.

Vinkit on poimittu Onnistu palautteessa -kirjasta.

Palautteen antajalle

81. Yllätä iloisesti palautteella.
82. Kuuntele ensin mitä toisella osapuolella on sanottavaa.
83. Kysy mitä sinä voisit tehdä asioiden kehittämiseksi.
84. Selvitä ja tunnista mikä on paras tapa antaa palautetta kullekin kollegalle. Huomioi palautteen vastaanottajien erilaisuus.
85. Sopikaa, milloin palaatte asiaan.

Palautteen vastaanottajalle

86. Muista, että palaute on annettu tutkittavaksi.
87. Pyydä aktiivisesti palautetta toiminnastasi.
88. Kysy ja tarkenna.
89. Ota kaikki irti myönteisestä palautteesta.
90. Tunnista vahvuutesi ja hyödynnä rakentava palaute kehittymisessäsi.